用「成就感矩陣圖」看懂努力與滿足之間的關係，找回職涯的主動感與方向感

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成就感不是等別人給的，而是你可以主動創造的

有很長一段時間，我以為自己是那種什麼都能做，也做得還不錯的人。但我也總是卡在同一種循環裡：做了、完成了，但做不久，也做不快樂。曾經也因為熱情投入一份工作，花了好多心力，最後卻在某天清晨醒來，發現自己完全提不起勁搭捷運上班、或是在辦公室感到浪費時間。當然，過去也完成了一些對外亮眼的專案，身邊的人都說「你好強」，但我心裡卻一片空白，覺得好像「只是過了一關，那接下來呢？」

這些狀態讓我我開始思考：

• 👉 為什麼我做到了，卻沒有成就感？
• 👉 為什麼明明是自己選的方向，卻還是做不長久？

因為我職涯一路上經歷過多次轉換，也嘗試過不同產業、角色與合作方式，這個問題成了我職涯探索中最關鍵的核心。這些年，我持續在研究與實踐一件事：「如何讓自己喜歡的事，做得長長久久？」而這個答案，與「成就感」有很深的關係。

 

成就感不只是來自被肯定，更包含參與感與價值感

我們太習慣把成就感綁在外在的成果上：升遷、讚美、獎金、掌聲，卻忽略了它更深層的根基來自：參與感、價值感，以及連結感。我設計了一個簡單的模型──「成就感矩陣圖」，目的希望可以釐清自己目前所處的狀態，也看見需要調整的面向。不是用來評價我們做得夠不夠好，而是更了解：

• 為什麼你努力了，卻沒有滿足感？
• 你要如何找到，讓自己真正持久的動力來源？

接下來，我會分享這張矩陣圖的四個象限，並運用心理學理論，一步步走回自己內在的成就地圖。

 

▶ 成就感現況診斷矩陣（四象限）

以「價值程度」為橫軸、「成果成效」為縱軸，構成四種常見的職涯情境。

這四個象限對應到不同的心理狀態與職涯反思。我們也可以搭配職涯與動機理論，深入理解這四個區塊的意義與出路：

自我決定理論：建立穩固的內在成就感

「自我決定理論（Self-Determination Theory, SDT）」指出：真正能驅動人內在動力的，是三個心理需求：

1. 自主感（Autonomy）：我能自己選擇，而不是被安排。
2. 勝任感（Competence）：我能勝任挑戰，發揮所長。
3. 連結感（Relatedness）：我與他人、與這份工作有關聯與意義。

當我們在工作中同時感受到「我選擇做這件事 → 我做得不錯 → 我不孤單」，成就感便自然產生。

而當這三者失衡，就會落入矩陣的其他三個象限：

• 高成果但缺乏價值感 → 💔 成果型空洞區：可能少了自主感，成果來自迎合期待而非出於自我選擇。
• 高價值感但缺乏成果 → 🔁 努力有意義區／努力疲憊區：可能卡在勝任感的模糊與匱乏，努力了卻看不到回報。
• 低成果且低價值感 → 💤 無力麻木區：三項心理需求可能全面缺席，對行動與自身價值都感到斷線。

若我們希望提升長期的內在成就感，最關鍵的是：讓成果對齊自身在意的價值，並滿足這三種心理需求的核心渴望。

四種成就感現況狀態，該怎麼調整？

一、✅ 成就感滿足區（高價值 x 高成果）：感到有發揮、有價值、也有回報。這是最理想的工作狀態。

常見反應：

• • • 「我真的做到了！」
    • 「雖然累，但我覺得值得。」

行動建議：

• • • 複製成功經驗
    • 紀錄自己的「成就感來源」
    • 深入探索什麼任務最能激發自己熱情與勝任感

二、❗ 成果型空洞區（低價值 x 高成果）：雖然做出了好成績，但並不享受這個過程。

常見反應：

• • • 「我只是把事情做完了。」
    • 「大家說我做得好，但我其實不開心。」

行動建議：

• • • 回頭檢視這個任務是否與自身價值觀一致
    • 嘗試在任務中找出個人意義
    • 提升自主參與感，而不只是完成交辦事項

🔍 延伸思考：為什麼會覺得空虛？

這可能與「工作價值錨（Career Anchors）」有關——工作價值錨指的是我們在職涯中最重視的核心價值。例如：有些人重視專業技術發揮、有些人重視創意自由、也有人在乎對社會的貢獻。當我們做的事與自己在意的錨點不一致，即便做得再好，也可能無法帶來成就感。例如是重視創造自由的人，卻長期執行高度流程化的任務；或渴望影響他人，卻長時間做幕後支援工作。這樣的「價值錯位」，就是成就感缺席的關鍵。

三、❗ 努力疲憊區 or 努力意義區（高價值 x 低成果），有兩種

1. 🌱 努力有意義區：知道這件事情值得，即使還沒有成效，也感受到成長、連結、影響或內在推進。

常見反應：

• • • • 「雖然還沒成功，但我知道這是我該走的路。」
      • 「我做得很慢，但每一步都覺得自己有進展。」

行動建議：

• • • • 找到「非成果型成就指標」，像是回饋、影響力、自我突破等
      • 設定小成果驗證點，幫助自己累積信心
      • 分享歷程，讓他人支持自己看到改變的微光

 

2. 🥀 努力疲憊區：仍相信它值得，但長期缺乏成果，已經開始懷疑自己、懷疑方向，覺得再投入也是枉然。

常見反應：

• • • • 「我還在撐，但好像沒有什麼改變。」
      • 「一直做，卻總覺得沒完沒了，到底什麼時候才會看到結果？」

行動建議：

• • • • 停下來回顧過去的努力是否對齊真正的目標
      • 嘗試降低投注比重，創造喘息與空間
      • 與信任的朋友／夥伴對話，確認方向是否仍值得走

 

四、💤 無感麻木區（低價值 x 低成果）：一種習慣性倦怠。可能沒有痛苦，但也沒什麼感覺。

常見反應：

• • • 「日復一日都一樣，我只是撐著過生活。」
    • 「我已經忘記什麼是成就感了。」

行動建議：

• • • 嘗試小規模的興趣實驗，重啟對工作的參與感
    • 每週找一件能讓你「感覺到自己」的小事來做
    • 問問自己：「我最想開始做的是什麼？」

 

了解自己從哪裡獲得成就感

剛剛介紹的成就感矩陣，是用來覺察「我現在的狀態為什麼沒有成就感？」，但更進一步地，也可以問問自己：

「我到底是從哪裡獲得成就感的？」

是來自結果還是過程？是來自內在自我驗證還是外在肯定與評價？

這些都是影響能不能「持久感受到成就感」的重要線索。以下這張圖可以做簡單盤點：

「成就感自我覺察清單」

以下這些問題可以幫助更了解自己從哪裡獲得成就感：

• 我最近一次感覺有成就感的時刻是什麼？
  • 發生了什麼？我做了什麼？
• 這份成就感來自什麼？
  • 是我自己認可自己，還是來自他人的肯定？
  • 是過程中的投入感，還是成果的完成感？
• 這件事與我在意的價值觀有關嗎？
  • 我喜歡自己在其中展現的樣子嗎？
• 這份成就感，是主動選擇，還是完成責任？
  • 我是因為「想做」還是「不得不做」？
• 如果這樣的成就感能被複製，我要如何再創一次？
  • 下一次，我可以主動創造什麼樣的條件？

成就感，不是等來的，而是被設計出來的

我們常把成就感想成某種來自他人的讚美、外在的獎賞，卻忘了它其實可以被「主動創造」。當我們理解自己的價值觀、行動偏好、與成效指標，並將之整合到日常工作與選擇之中，就會逐漸找到自己的節奏，感受到：

「我選擇做這件事，我做得不錯，而且我看見了自己。」

同時也會發現，這樣的成就感，比任何掌聲都更穩固、更能支持自己走得長遠。

 

 

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